Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Ceramiche Pugliesi Design S.r.l.s.
P.IVA: 08311210721
Sede legale: Via Marsala 16/20 – 70020 Toritto (BA), Italia
Sede operativa: Via Alcide De Gasperi 62 – 70020 Toritto (BA), Italia
Email: info@eramichepugliesidesign.store
PEC: info@pec.ceramichepugliesidesign.store

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito kehobby.it possono essere raccolti i seguenti dati:

2.1 Dati forniti volontariamente

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Email
Numero di telefono
Dati aziendali (per clienti B2B)

2.2 Dati di pagamento

I pagamenti avvengono tramite piattaforme esterne (es. PayPal, circuiti di carte di credito).
Il Titolare non memorizza dati completi delle carte di pagamento.

2.3 Dati di navigazione

Indirizzo IP
Tipo di browser
Dispositivo utilizzato
Pagine visitate
Tempo di permanenza

2.4 Dati raccolti tramite cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e marketing.

Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy:

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto

Gestione ordini e acquisti
Spedizione prodotti
Assistenza clienti

b) Adempimenti legali

Obblighi fiscali e contabili
Normativa italiana ed europea

c) Marketing (previo consenso)

Invio newsletter
Comunicazioni promozionali
Attività di remarketing (es. Meta Ads)

d) Analisi e miglioramento servizi

Analisi statistiche tramite strumenti come Google Analytics

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

Contratto → per acquisti e servizi
Obbligo legale → adempimenti fiscali
Consenso → marketing e cookie non tecnici
Legittimo interesse → sicurezza e prevenzione frodi

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per:

prevenire accessi non autorizzati
evitare perdita o uso illecito dei dati

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per:

Ordini e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale)
Account cliente: fino a richiesta di cancellazione
Marketing: fino a revoca del consenso
Dati tecnici: massimo 12 mesi

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

Corrieri (es. SDA, GLS, ecc.)
Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe)
Consulenti fiscali e legali
Provider tecnici (hosting, email, CRM, piattaforma ecommerce)

8. Trasferimento dati extra UE

Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dall’Unione Europea (es. Google, Meta).

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR tramite:

Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ove applicabili)

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è:

Obbligatorio per acquisti e servizi
Facoltativo per finalità di marketing

Il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio.

10. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
accedere ai propri dati personali
richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti
richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
richiedere la limitazione del trattamento
opporsi al trattamento dei dati personali
ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
revocare il consenso in qualsiasi momento

11. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati, l’utente può inviare una richiesta ai seguenti recapiti:

Email: info@ceramichepugliesidesign.store
PEC: info@pec.ceramichepugliesidesign.store

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo eventuali proroghe previste dalla normativa vigente.

12. Diritto di reclamo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

Per maggiori informazioni:
https://www.garanteprivacy.it

13. Processo decisionale automatizzato

Il sito può utilizzare strumenti automatizzati (es. remarketing), senza effetti giuridici rilevanti sull’utente.

14. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.

15. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 25/03/2026